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為全力備戰旅發大會，進一步強化全體員工文明服務意識與業務技能水平，近日，祿發公司人力資源部特聘請石家莊燕春技工學校專業講師對來自所屬各服務區的158名員工開展了崗位技能專項培訓。

此次培訓從8月3日至8月26日分三期進行，培訓內容包括儀容、儀表、服務禮儀、接待禮儀及餐廳擺臺、折花、客房布局等專業技能。培訓期間還組織學員分組進行實地演練，將所學內容融入到實際工作中去。第三期培訓附加了英語及手語等專業知識，涵蓋面廣、知識面強。

通過與老師面對面的交流，提升了員工自身的服務意識與業務水平，為做好旅發大會期間的各項接待工作奠定了堅實的基礎。