4月29日，省祿發(fā)集團董事長葛金城先后赴京石高速藁城北、定州、望都、保定、徐水、定興、涿州等7對服務區(qū)督導調研“五一”假期保障工作，省祿發(fā)集團相關部室負責人陪同調研。 每到一地，督導組深入公共衛(wèi)生間、公共場區(qū)、餐廳、超市、充電樁、加油站等部位，就環(huán)境衛(wèi)生、安全生產、物資儲備、客流高峰期間保通保暢等工作進行了全面細致的檢查，重點查看了各服務區(qū)新能源汽車充電設施滿足司乘充電需求情況，并聽取了各服務區(qū)經理近期工作匯報。 葛金城強調：此次五一小長假是后疫情時代首個“小長假”，高速客流、車流將預計大幅增長，各服務區(qū)務必進一步提高認識，扎實做好客流高峰應對準備工作，切實做到守土有責、守土盡責。 就下一步工作，葛金城提出如下要求：一是客流高峰期間，各服務區(qū)要結合工作實際增設臨時充電樁設施，避免出現司乘充電難、充電慢問題；二是進一步提高環(huán)境衛(wèi)生質量，增加對超市、餐廳等重點區(qū)域清掃頻次，優(yōu)化服務環(huán)境，提升服務品質；三是要各服務區(qū)重點加強公共衛(wèi)生間管理，持續(xù)保持“兩無一有”工作標準；四是要緊抓“五一”客流高峰窗口機遇期，圍繞司乘需求增加業(yè)態(tài)和商品品類，實現增收創(chuàng)效；四是后疫情時代，各服務區(qū)仍要做好消毒消殺、通風換氣和一線崗位人員個人防護等疫情防控工作；五是要進一步加強值班值守，強化咨詢服務臺功能，及時、妥善解決好顧客個性化需要，努力提升過往司乘出行幸福感，全力以赴在“五一”客流高峰期間，樹立好祿發(fā)驛家品牌的良好社會形象。 
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