汛情就是命令，責任重于泰山。省祿發集團向“汛”而行，快速部署、有效應對，始終堅持人民至上、生命至上，強化責任意識，秉承“至親至善、樂善樂為”服務理念，從嚴落實汛期各項延伸服務，所屬服務區員工不畏風雨、堅守崗位，奉獻愛心，用實際行動彰顯國企使命擔當。 聚焦汛前部署。汛期將至，省祿發集團黨委成立防汛工作專班，組建微信群，及時傳達上級工作部署，掌握汛期天氣動態，統籌協調調度，形成了全系統內統一高效的聯動機制。同時，迅速部署，周密安排，在所屬服務區內開展了全方位的安全隱患排查專項行動。省祿發集團領導班子按照“分區包片”要求，多次下沉一線，重點對服務區各排水口、發電機、供水設備以及油罐等重點區域全面督導檢查，發現問題及時檢修整改；落實防汛物資、應急設備、超市商品及油品的儲備充足，并保證商食品做到同城同價，以滿足汛期群眾安全出行的要求。 聚焦汛期保障。面對汛情，各服務區立即啟動防汛應急工作預案，進一步對防汛工作再部署，再落實。廣場上，服務區員工對重點區域加強巡視，并設置明顯的安全標識，及時快速啟動排水作業，減少積水滯留。同時，指揮進區車輛有序停放，引導群眾到服務區內休息、安排臨時住宿。餐廳內，迅速為群眾安排休息區域，設立服務臺，放置開水桶、綠豆湯保溫桶及愛心藥箱，為避險群眾免費提供便民服務。超市里，方便面、礦泉水、火腿腸、自熱鍋等快餐食品以及洗漱用品等物資應有盡有，并實行同城同價供應，盡最大努力滿足群眾生活需求。加油站，油資儲備充足，確保避險及外地救援車輛及時加油，并對重點區域加強巡視，設置明顯的安全標識，有效管控風險點位。 聚焦暖心服務。洪水無情，人間有愛。面對避險群眾和搶險人員，省祿發集團彰顯國企擔當，要求所屬服務區盡最大努力提供延伸服務，奉獻愛心。對此，服務區立即采取多項舉措，進一步加強區內環境衛生、食品安全、巡邏安保、車輛疏導等保障工作，確保商品、食品、油品、物資充足，為受災群眾提供良好、便捷的臨時避險場所。同時，受災地區所在的服務區開展“公益獻愛心”活動，在醒目位置懸掛暖心條幅、提示語，為武警官兵、救災人員提供免費食物及休息場所，為路過的軍人及搶險救災人員免費提供自助餐、包子、礦泉水、小米粥等，并設立“救援人員接待處”及時解決問題。京昆高速定興西服務區為救災車輛免費維修，更換輪胎；京港澳高速涿州服務區為群眾免費開放淋浴室。“服務區的做法，彰顯了人間的大愛之情，對我們參與救援的人來說是一次莫大的鼓舞，我們一定要堅持到洪水退去為止，與河北人民共同度過困難。”馳援涿州人員激動地說道。 截至目前，省祿發集團所屬服務區妥善安置避險車輛4000余輛，服務避難人員1.6萬余人次。 
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