子曰，不學(xué)禮，無(wú)以立。就是說(shuō)，你不學(xué)習(xí)禮，就沒(méi)法在社會(huì)中立足。禮儀對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程；對(duì)企業(yè)，就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，是塑造和維護(hù)企業(yè)形象，體現(xiàn)細(xì)節(jié)，展示素質(zhì)的不二法寶。 2019年7月11日下午，定州西服務(wù)區(qū)邀請(qǐng)到安國(guó)停車區(qū)業(yè)務(wù)骨干劉占秋、安琪二人來(lái)我區(qū)對(duì)超市餐廳一線員工進(jìn)行服務(wù)禮儀交流培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)合服務(wù)區(qū)的實(shí)際工作，從禮儀的基本知識(shí)和重要性講起，在儀容儀表（包括服裝、發(fā)型、頭飾、妝容）和迎客禮儀（包括站姿、坐姿、走路姿態(tài)、引導(dǎo)手勢(shì)）等方面進(jìn)行了具體詳細(xì)的闡述，整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)案例詳實(shí)、內(nèi)容豐富、和諧活潑、注重實(shí)踐，在培員工積極互動(dòng)，參與度很高，現(xiàn)場(chǎng)取得了良好的效果。 培訓(xùn)經(jīng)過(guò)三個(gè)小時(shí)圓滿結(jié)束。結(jié)束后，服務(wù)區(qū)劉經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，這次理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)是日常工作又一個(gè)新的起點(diǎn)，大家應(yīng)該“學(xué)以致用，知行合一”，把學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用到實(shí)際工作中，服務(wù)區(qū)將會(huì)在8月份結(jié)合這次培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行考核，切實(shí)達(dá)到培養(yǎng)員工職業(yè)素質(zhì)，提高服務(wù)區(qū)服務(wù)水平、提升服務(wù)區(qū)整體形象的目的。 
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